Чаво

Вы спрашиваете - мы отвечаем.

    Какие устройства в ремонт не принимаются?

    Ответ

    Мы не принимаем в ремонт ламповые телевизоры, полупроводниковые телевизоры производства СССР весом свыше 10 кг, ламповые радиолы, стационарные ламповые приемники, современный телевизоры с диагональю экрана свыше 40 дюймов. Также мы не производим ремонт металлических конструкций и узлов подвижных частей корпуса устройства.


    Мне нужно установить Виндовс, поможете?

    Ответ

    Мы не устанавливаем пиратские копии программного обеспечения и не нарушаем права правообладателей. Однако Вы можете преобрести данное программное обеспечение и лицензию на его использование у официального представителя. В этом случае установка с драйверами и бесплатным антивирусом будет стоить 1500 ₽.


    Мой ноутбук сломался. Знакомый сказал сгорела материнка. Сколько будет стоить ремонт?

    Ответ

    К сожалению мы не обладаем даром ясновидения. Вы можете сдать аппарат в диагностику. По окончании диагностики станет известно что произошло, и сколько будет стоить ремонт. Вы всегда можете спросить о первопричине произошедшего и сделать свои выводы. У нашего клиента всегда есть выбор, доверить ремонт нам или поискать счастья в другом месте. Пожалуйста взвешивайте все за и против. Уговаривать и разводить Вас на любые работы никто не будет. Разделять ответственность за ваше решение мы тоже не будем.


    Ребенок разбил экран ноутбука, можно что нибудь сделать?

    Ответ

    Стандартная услуга замена матрицы (экрана) на ноутбуке стоит 500 ₽. Но с каждым днем все больше производителей производят экраны для своих устройств путем склейки. В этом случае услуга по ремонту экрана будет стоить в пять раз дороже.


    Что такое замена видеочипа, северного или южного моста? Какая гарантия?

    Ответ

    Список далеко не полон. Сюда можно отнести процессоры, хабы (PCH) и другие микросхемы в корпусе BGA. В данную услугу входит полная разборка устройства. Очистка внутренних полостей от пыли. Химическая очистка системы охлаждения и чипов от старой термопасты. Удаление компаунда. Демонтаж прокладок изоляции и других частей которые могли бы пострадать от температуры пайки. Демонтаж старой микросхемы на паяльной станции, подготовка контактных площадок платы (лужение, очистка). Установка (позиционирование) новой микросхемы и запайка. Отмывка места пайки от остатков флюса. Возвращение изоляции, нанесение новой термопасты и сборка. Все установленные чипы проверяются на нагрузке. Корпус пломбируется. Гарантия выдается на саму микросхему и зависит от поставщика. Как правило от трех до шести месяцев.


    Вы можете прогреть видеокарту?

    Ответ

    В нашей мастерской не прогревают и не реболлят! Непрофессиональные и некачественные услуги не оказываем.


    Мне сказали что нужен ремонт цепей питания, что это значит и от чего зависит цена?

    Ответ

    В современном электронном устройстве напряжение питания ступенями понижается до рабочего. Выполняют эту работу преобразователи питания, которые зачастую смонтированы на одной плате. Первичные цепи питания обрастают вторичными, а последние третичными. Для наглядности представьте людей связанных одной цепью. К сожалению преобразователи не имеют гальванической развязки между друг другом. При неисправности одного звена зачастую страдает значительный участок цепи. В услугу ремонт цепей питания входит разборка и сборка по окончанию работ.


    У меня ноутбук Asus, в нем что-то сгорело на материнской плате. В двух сервисах куда я обращался сказали менять материнку. Я не понимаю почему нельзя просто пичинить, другие же ноутбуки чинят?

    Ответ

    Ноутбуки компании Asus не чинят по причине отсутствия документации. В официальном сервисном центре Вам так же предложат поменять плату. Но не у нас в мастерской. В нашей мастерской большинство неисправностей плат этого производителя устраняется, благодаря колоссальному опыту и знаниям. Вы можете быть уверенны что никакой наценки за сложность не будет. Для нас это рядовой случай.


    Сколько стоит замена мультиконтроллера?

    Ответ

    Замена микроконтроллера ноутбука начинается с разборки ноутбука. Нужно снять материнскую плату и подготовить к демонтажу микросхему. Процедура по трудоемкости сложнее замены BGA микросхемы. Если у BGA микросхемы все выводы запаиваются на станции одновременно, то в случае с микроконтроллером пайка его выводов производится под микроскопом вручную. Стоимость услуги 3500 ₽.


    Расскажите пожалуйста, как быстро можно поменять разъем зарядки на ноутбуке?

    Ответ

    В большинстве случаев замену разъема питания мы проводим за час. Например для ноутбуков Asus всегда в наличии разъемы питания. Если разъем редкий, сроки могут быть изменены, о чем Вас уведомят по телефону. В стоимость услуги включена стоимость самого разъема.


    В интернете я прочитала что замена разъема на планшете стоит в среднем 800 ₽. Могу я рассчитывать на эту цену в вашей мастерской?

    Ответ

    Если являетесь владельцем китайского планшета, конечно. Если же при замене разъема потребуется расклейка - отделение дисплейного модуля, цена существенно будет выше. Это справедливо для моделей фирмы Apple и сходных по конструкции моделей других производителей.


    Есть ли у вас накопительная система скидок для постоянных клиентов?

    Ответ

    Начинает действовать с пятого выполненного ремонта. Клиент получает пять процентов скидки на любую услугу по выбору. С каждым дальнейшим ремонтом скидка увеличивается на 1%. Клиент может использовать скидку по своему усмотрению на любую услугу в течение года. Также можно приобрести карту - скидку на три профилактические работы по цене двух. Подробнее можно узнать в разделе скидки и акции.


    Вы используете оригинальные запчасти или аналоги? Если нет запчастей как долго ждать?

    Ответ

    При согласовании ремонта, мы всегда рады предложить как оригинальные запчасти так и их качественные аналоги. Редкие запчасти иногда приходится ждать до месяца полтора. Если запчастей нет в наличии или сняты с производства, постараемся подобрать аналоги.


    Могу ли я приехать со своими запчастями и не дешевле ли мне обойдется?

    Ответ

    В этом случае никаких гарантий работоспособности мы дать не можем. Готовьтесь понести расходы за возможные риски. Претензии в этом случае не рассматриваются.